Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира какви лични данни събираме, как ги използваме и какви са Вашите права по отношение на тези данни.
Настоящите правила са изготвени в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г.
В съответствие с изискванията на GDPR ние:
Информираме потребителите какви данни събираме;
Обясняваме защо използваме тези данни;
Събираме лични данни само с съгласие или въз основа на законен интерес;
Осигуряваме право на достъп, коригиране и изтриване;
Идентифицираме всички трети страни, които обработват данни;
Осигуряваме защитата на информацията.
Какви лични данни събираме
Когато посетителите използват формулярите за контакт на уебсайта, ние събираме следните лични данни:
Име
Телефонен номер
Имейл адрес
Съдържание на съобщението
Данните се получават по имейл на официалния имейл адрес на Компанията и се използват единствено за обратна връзка и комуникация.
Освен това получаваме и техническа информация, като Вашия IP адрес, операционна система и уеб браузър, използван за достъп до нашия уебсайт.
Какво означават лични данни
Лични данни са всяка информация, чрез която може да бъде идентифицирано физическо лице, като име, имейл адрес, телефонен номер, IP адрес и други.
Използвани услуги на трети страни
Уебсайтът използва следните технологии, които могат да събират данни за посетителите:
Google Analytics
Събира анонимна информация, използвана за анализ на трафика и подобряване на уебсайта, включително бисквитки и подобни технологии
Facebook Pixel
Проследява взаимодействията на потребителите с цел оптимизиране на рекламите и маркетинга. Данните могат да бъдат предавани към сървърите на Meta (Facebook).
Google reCAPTCHA
Използва се за предотвратяване на автоматизиран спам чрез събиране на технически данни за поведението на потребителите.
При използването на тези услуги данните могат да бъдат събирани, обработвани и прехвърляни извън Европейския съюз/ЕИП. Такива прехвърляния се извършват само когато са налице подходящи правни гаранции.
Цели на обработката
Личните данни се обработват за следните цели:
За да отговорим на Вашите запитвания;
За поддържане на кореспонденция и предоставяне на информация или оферти;
За анализ на използването на уебсайта чрез аналитични инструменти;
За да Ви каним на събития;
За провеждане на административни и оперативни бизнес процеси;
За изпращане на маркетингови съобщения.
Няма да Ви изпращаме маркетингови съобщения, ако възразите срещу това. Ако не желаете да получавате маркетингова информация, моля, уведомете ни на office@etcoffices.com/bg, за да можем да Ви премахнем от нашите списъци за разпращане.
Правната основа за обработката е Вашето изрично съгласие и/или законният интерес на Администратора да поддържа комуникация и да подобрява своите услуги в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Срок на съхранение на данните
Личните данни, получени чрез формуляра за контакт, се съхраняват за периода, необходим за постигане на целите на обработката, но не по-дълго от 12 месеца от датата на събирането, освен ако по закон не се изисква по-дълъг срок.
Права на субектите на данни
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право да:
Достъп до Вашите лични данни;
Поправка на неточни данни;
Искане за изтриване („право да бъдеш забравен“);
Ограничаване на обработката;
Възражение срещу обработката;
Оттегляне на съгласието Ви по всяко време.
Можете да упражните правата си, като изпратите писмено искане на адрес: office@etcoffices.com/bg.
Получатели на данни
Вашите данни могат да бъдат обработвани от:
Доставчик на хостинг услуги;
Доставчик на услуги за електронна поща;
Google (Analytics, reCAPTCHA);
Meta (Facebook Pixel).
Всички обработващи лица действат в съответствие с изискванията на GDPR.
Жалби
Имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (CPDP)
https://www.cpdp.bg